¿Cómo podemos ayudarte?
Contacta con Robert para obtener ayuda técnica o de tu cuenta. Corey ofrece orientación automatizada en la página; no puede consultar tu cuenta ni tus pagos.
Acceso y textos guardados
Usa el mismo método de acceso y la misma cuenta que antes. El acceso por correo y el acceso con ChatGPT son cuentas distintas, aunque tengan la misma dirección. Las notas del reinicio gratuito se quedan en el navegador donde las escribiste.
Iniciar sesión · Mis datos: exportación, eliminación de la práctica y facturación
Errores al pagar o guardar
Comprueba tu cuenta y el recibo antes de volver a pagar. Si falla el guardado, copia las palabras sin guardar que sigan visibles antes de actualizar. En una solicitud de ayuda, describe la pantalla, la hora y el dispositivo; no incluyas reflexiones privadas, datos de tarjetas ni enlaces de acceso.